Masque anti-mouches en rPet Life Cycle

Très léger et agréable à porter

Top Juste compliqué pour choisir la taille ! Il serait judicieux d'avoir des mesures.

Bonjour, j'ai commandé un bonnet anti mouches de taille S et a été livré d'une taille M. J'ai essayé le bonnet sur mon poney, il etait bien trop grand. J'ai alors demandé à Kramer si je pouvais renvoyer la commande, non conforme à ma demande. La reponse par mail etait de prendre une photo du bonnet. Depuis, je n'ai plus de nouvelles. il n'est pas normal que je dois regler les frais de port pour retourner un colis qui ne correspond pas à ma commande. D'autant plus que j'ai opté chez vous pour la formule des livraisons gratuites toute l'année 2023.

Cher client Kramer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant cet article. Nous vous informons que notre service client a bien donné suite à votre demande par email. Nous vous invitons à consulter votre boîte d'emails indésirables ou bien à recontacter nos services afin qu'une solution au problème rencontré puisse être apportée dans les plus brefs délais. À bientôt !

Ce masque est très bien taillé, la taille correspond et est très esthétique.